Produk
Locus DispatchIQ
Mulai pengoptimalan Rute dan Jadwal Pengiriman Anda
Locus TrackIQ
Mulai mengoptimalkan armada Anda dengan pelacakan waktu nyata, wawasan, dan analitik
Locus FieldIQ
Perencanaan cerdas untuk operasi layanan dan retail
Locus NodeIQ
Optimasi Jaringan Cerdas dan Mesin Desain
Locus Labs
Produk rilisan terbaru dan produk yang akan datang
Kasus Penggunaan
Last-Mile Routing
Raih pengiriman akurat dan efisien
Perencanaan Rute Dinamis
Tangani pesanan dalam waktu nyata
Perencanaan Pengiriman Pelayanan Lapangan
Selesaikan lebih banyak pekerjaan setiap hari
Perencanaan Rute Berbasis Teritori
Mengatasi klaster pesanan tingkat tinggi dengan efisien
Logistik Terbalik/Pegembalian
Mengatur pengembalian dengan tepat
Solusi Industri
E-Commerce
Tingkatkan efisiensi, pangkas biaya pengiriman, tingkatkan pengalaman pelanggan Anda.
Layanan Rumah
Lampaui ekspektasi perlanggan, layani lebih banyak klien, tingkatkan kepatuhan SLA.
3 PL
Kurangi jam kerja dan biaya operasi dengan otomatisasi menyeluruh.
Ritel
Raih pemenuhan di segala kanal, kurangi intervensi manual, lacak operasi dengan mudah.
CPG & FMCG
Optimalkan pemenuhan ritel, pangkas biaya logistik.
Blog
Tren industri, berita produk terkini, pembahasan teknologi yang mendalam, dan lainnya
E-Book
Bacaan panjang yang mencakup luas dan dalamnya logistik
Studi kasus
Kisah sukses pelanggan kami
Bulletin
Our take on the news
Whitepaper
Pembahasan mendalam tentang tren penting
Video
Saksikan performa Locus
Infografis
Sekilas tentang tren dan angka
Glosarium
Gunakan daftar definisi ini untuk memahami konsep baru
API
Direktori API kami
PERUSAHAAN
Tentang kami
Perusahaan, Tim Locus, Kontak dan lainnya
Kesuksesan Pelanggan
Klien dari seluruh dunia mempercayakan Locus untuk mengoptimalkan rantai pasokan mereka
Karier
Budaya kerja, Lowongan kerja, Tunjangan pekerjaan
Mitra
Kategori rekanan, Bagaimana menjadi rekan kami, dan lainnya
Kepercayaan & Keamanan
Dibangun dengan keamanan data, privasi, dan kepatuhan
Ruang Berita
Berita, pengumuman, dan siaran pers
Apa itu Pengiriman Pelayanan Lapangan?
Proses pengiriman seorang insinyur, spesialis, atau teknisi oleh perusahaan untuk memperbaiki masalah dan/atau memberikan solusi kepada pelanggan. Dispatching atau pengiriman adalah salah satu dari tiga proses inti dari setiap perangkat lunak manajemen pelayanan lapangan. Dua fitur perangkat lunak lainnya adalah penjadwalan dan pengelolaan layanan untuk teknisi lapangan. Kepuasan pelanggan tergantung pada pengiriman pelayanan lapangan. Pengiriman ini sangat penting untuk mencapai kepuasan pelanggan dan dengan demikian merupakan keharusan bagi bisnis.
Pengiriman pelayanan lapangan dapat dilakukan dengan mendigitalkan semua variabel operasional seperti orang pengiriman, jam kerja, keahlian personel, kedekatan wilayah, untuk membuat rencana pengiriman yang sempurna setiap hari. Dasbor langsung menyediakan pelacakan pelaksana lapangan dalam waktu nyata dan peringatan prediktif dapat diatur untuk memantau SLA. Pemantauan menyeluruh atas operasi dapat membantu memvisualisasikan rencana dan membuat perubahan di dalamnya jika perlu. Tugas mesin geocoding adalah mengubah alamat yang paling membingungkan menjadi koordinat yang tepat.
Pendapatan didorong oleh sejumlah faktor berbeda di pasar ritel dan FMCG — ekspektasi pelanggan yang terus berkembang, persaingan pasar yang meningkat, tren omnichannel, demografi lokasi, dan efektivitas elemen rantai pasokan, terutama distribusi barang yang tepat waktu dan efektif ke gerai ritel dari mana konsumen akhir membeli produk.
baca selengkapnya
How can Locus help manage your logistics?
Join Industry Leaders:
Jadwalkan Demo
