Locus_supply_chain_optimization_logo

Pengiriman Pelayanan Lapangan

Apa itu Pengiriman Pelayanan Lapangan?

Proses pengiriman seorang insinyur, spesialis, atau teknisi oleh perusahaan untuk memperbaiki masalah dan/atau memberikan solusi kepada pelanggan. Dispatching atau pengiriman adalah salah satu dari tiga proses inti dari setiap perangkat lunak manajemen pelayanan lapangan. Dua fitur perangkat lunak lainnya adalah penjadwalan dan pengelolaan layanan untuk teknisi lapangan. Kepuasan pelanggan tergantung pada pengiriman pelayanan lapangan. Pengiriman ini sangat penting untuk mencapai kepuasan pelanggan dan dengan demikian merupakan keharusan bagi bisnis.

Pengiriman pelayanan lapangan dapat dilakukan dengan mendigitalkan semua variabel operasional seperti orang pengiriman, jam kerja, keahlian personel, kedekatan wilayah, untuk membuat rencana pengiriman yang sempurna setiap hari. Dasbor langsung menyediakan pelacakan pelaksana lapangan dalam waktu nyata dan peringatan prediktif dapat diatur untuk memantau SLA. Pemantauan menyeluruh atas operasi dapat membantu memvisualisasikan rencana dan membuat perubahan di dalamnya jika perlu. Tugas mesin geocoding adalah mengubah alamat yang paling membingungkan menjadi koordinat yang tepat.

Kemampuan perencanaan Pengiriman Layanan Lapangan Locus

Perencanaan Rute | Pelacakan Langsung | Aplikasi Menara Kontrol | Laporan dan Analisis Logistik | Geocoder | Pemetaan Wilayah

Sumber Daya Terkait

Cara Mengoptimalkan Perencanaan Perjalanan Permanen (PJP) di FMCG dan Rantai Pasokan Ritel Blog

Cara Mengoptimalkan Perencanaan Perjalanan Permanen (PJP) di FMCG dan Rantai Pasokan Ritel

Pendapatan didorong oleh sejumlah faktor berbeda di pasar ritel dan FMCG — ekspektasi pelanggan yang terus berkembang, persaingan pasar yang meningkat, tren omnichannel, demografi lokasi, dan efektivitas elemen rantai pasokan, terutama distribusi barang yang tepat waktu dan efektif ke gerai ritel dari mana konsumen akhir membeli produk.

baca selengkapnya
VIDEO
Renanakan rute pengiriman harian Anda dengan Locus Dispatch Overview sebelum eksekusi di lapangan
Baca Selengkapnya >
Blog
Kasus Menarik Pengoptimalan Rute Penjualan Harian FMCG
Baca Selengkapnya >
STUDI KASUS
Bagaimana pemain FMCG dapat memanfaatkan tenaga penjualan dengan lebih efektif
Baca Selengkapnya >
White Paper
Masa depan Transformasi Penjualan: PJP Dinamis
Baca Selengkapnya >

Sederhanakan operasi logistik Anda sekarang!

Jadwalkan Demo!
/assets/img/logo/locus-white.svg

Schedule a meeting with Locus

How can Locus help manage your logistics?

  • Mesin geocoding milik Locus mengubah alamat yang tidak jelas menjadi koordinat geografis yang akurat sehingga membantu eksekutif di lapangan agar menemukan alamat dengan mudah.
  • Digitize all your operational variables such as fleets, delivery persons, etc to come up with the best route plan every day.
  • Track your orders in real-time with the Locus Live Dashboard. Locus’ last-mile delivery app Locus On The Road (LOTR) helps delivery partners process orders.
  • Visualize and tweak your scheduled plans via three key metrics— geography, time, & vehicle(fleet)—with a birds-eye view of your entire operations.
  • Buat laporan dan analisis parameter penting yang Anda butuhkan unutk membuat keputusan penting.

Join Industry Leaders:

$100 M+
Logistics costs reduced
100+ Years
Penghematan waktu perencanaan
6300 + Tonnes
Pengurangan Emisi GRK

Jadwalkan Demo

Dengan mengklik kirim, Anda memberi kami izin untuk berkomunikasi melalui email atau telepon, mengenai demo yang Anda minta.

Bahasa IndonesiaTiếng ViệtFrançaisDeutschEnglish