Qu'est-ce que la fenêtre horaire de livraison ?
La demande des clients pour des livraisons plus rapides et le jour même augmente de jour en jour, tout comme la demande de délais de livraison pratiques et préférés des clients. Un créneau horaire de livraison est le créneau horaire choisi par le client ou proposé par le vendeur lors de la passation d'une commande. Cela se fait généralement après la passation d'une commande sur l'application mobile ou la boutique en ligne d'une marque, avant le paiement final, où le client peut saisir son heure de livraison préférée ou choisir parmi les plages horaires disponibles.
Livraisons par tranches horaires deviennent populaires dans les livraisons de biens de consommation ou d'épicerie, les services à domicile et la livraison de biens spécifiques tels que des meubles, des appareils électroménagers ou des équipements nécessitant une supervision ou un assemblage au moment de la livraison.
Avantages d'offrir des plages horaires de livraison préférées par les clients
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