Études de cas

Comment éliminer la dépendance humaine dans la planification des ventes au détail / FMCG

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Un système de distribution efficace est au cœur de toute chaîne d'approvisionnement réussie de vente au détail / FMCG. Les plans de rythme des ventes ou les plans de parcours permanents sont conçus pour que les responsables des ventes sur le terrain atteignent les magasins de détail pour la collecte des commandes et reconstituent les stocks à des fréquences prédéfinies. Il est donc essentiel de planifier intelligemment les rythmes de vente afin d'atteindre les points de vente dans les délais, de maintenir les bons niveaux de stock et de répondre aux besoins des clients finaux.

Contraintes réelles dans Sales Beat Planning

  • Planification d'itinéraire sous-optimale: La première étape de la planification des ventes est la segmentation du territoire. En fonction des offres de produits et des acheteurs, les responsables planifient généralement la fréquence et le volume de distribution aux points de vente dans différentes régions. Les responsables de la logistique doivent alors trouver la voie la plus optimale pour les commerciaux pour couvrir la liste des points de vente comme prévu. La planification manuelle des itinéraires est sujette aux erreurs et prend du temps, conduisant à des PJP sous-optimaux.
  • Dépendance humaine menant à des inefficacités: Classiquement, la planification des battements est effectuée manuellement par les entreprises de vente au détail et de biens de consommation. Bien que cela puisse être suffisant pour les opérations à petite échelle, il est difficile de gérer des centaines de catégories de produits dans plusieurs centres de livraison, des capacités de flotte variables et des contraintes dynamiques sur le terrain. Une plus grande dépendance à l'égard de l'intelligence humaine dans la planification des plans de déplacement permanents conduit souvent à des inefficacités et à une sous-utilisation du personnel sur le terrain.
  • Manque de visibilité au sol: Les responsables de la logistique passent des heures à élaborer un plan de ventes, mais manquent souvent de visibilité sur le terrain. Il y a peu ou pas de contrôle sur la façon dont les commerciaux exécutent réellement le plan de voyage permanent sur le terrain et pour surveiller les contraintes en temps réel telles que les retards dus au trafic ou d'autres lacunes dans l'exécution.

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Optimisation de la planification des ventes et réduction des coûts de livraison dans le commerce de détail FMCG

L'une des principales sociétés indonésiennes de distribution de produits de grande consommation souffrait de PJP sous-optimaux en raison de la planification manuelle des ventes. La société prend en charge plus de 4,00,000 points de vente directs en Indonésie. Les ventes manuelles ont dépassé la planification dans des scénarios multi-catégories, multi-SKU et multi-canaux, ce qui a été compliqué et a entraîné des inefficacités dans l'exécution et des coûts de distribution plus élevés. De plus, il y avait un manque de visibilité à travers la chaîne d'approvisionnement de la distribution qui devait être corrigé.

The company partnered with Locus to achieve complete sales beat optimization and greater transparency through their supply chain across Indonesia. Locus provided FieldIQ, an intelligent beat planning software for higher sales productivity in FMCG.

La solution prend en compte les règles métier telles que le type, la taille et la catégorie et automatise la classification des points de vente. Il prend également en compte les compétences du pilote, les connaissances géographiques et les informations historiques pour attribuer des tâches de battement au bon personnel. Locus a également déployé un suivi de bout en bout des commerciaux et activé des alertes en temps réel en cas de déviance.

Solutions proposées
  • Locus FieldIQ: FieldIQ is a Smart Journey Planner and Sales Beat Optimization Software for higher sales productivity. The solution automates sales beat planning for mobile workforce leading to increased profitability, resource efficiency, and time savings.
  • Plan de voyage permanent dynamique: Planification permanente automatisée du trajet et suivi PJP au sol de bout en bout avec des informations et des analyses pour une visibilité inégalée.
  • Application de tour de contrôle: Tour de contrôle unifiée pour une vue faucon de toute la chaîne d'approvisionnement de la distribution.
  • Utilisation des ressources sur le terrain: Une utilisation efficace des ressources sur le terrain avec des ventes plus systématiques et organisées dépasse la planification quotidienne.

Secteur d'activité

FMCG, Retail Distribution

Amélioration des performances

30% de réduction du nombre total de plans

12% d'augmentation du taux de service

20% de réduction des coûts de distribution

Comment Locus peut aider les entreprises dans le secteur des produits de grande consommation / distribution au détail

Locus aide les entreprises à atteindre leurs objectifs du dernier kilomètre dans le monde

Géocodage

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Réduisez les frais de transport

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Application de tour de contrôle

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Alertes prédictives

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Planification des expéditions

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