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Optimisez vos itinéraires et horaires de livraison
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Commencez à optimiser votre flotte avec un suivi, des informations et des analyses de flotte en temps réel
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Planificateur intelligent pour les opérations de vente au détail et de service
Locus NodeIQ
Moteur de conception et d'optimisation de réseau intelligent
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Routage du dernier kilomètre
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Accomplissez plus de tâches chaque jour
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Commerce électronique
Augmentez l'efficacité, réduisez les coûts de livraison, améliorez l'expérience de vos clients.
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Dépassez les attentes des clients, servez plus de clients, améliorez le respect des SLA.
3 PL
Économisez des heures de travail, réduisez vos coûts d'exploitation et automatisez de bout en bout.
Vendre au détail
Obtenez une exécution omnicanale, réduisez les interventions manuelles, suivez les opérations sans effort.
CPG & FMCG
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What is B2C Logistics?
A commercial transaction that takes place between a business and consumer is known as Business to Consumer or B2C. This is different from a Business to Business or B2B order fulfillment in that it caters to the customer directly.
Pricing for B2C orders is pre-set by the company with no variation and is not complex like B2B orders which are high in value and often recurring. The order size is smaller and purchases are single-hand that can be completed in a single transaction. Payments are made via credit card, debit card, cash, or cheque.
B2C orders are low-cost in comparison to B2B orders, lightweight, and sometimes come with free shipping. A single order can be shipped within a few days. In case the customer is not fully satisfied they can send the product back with its tags intact.
Customer service, marketing, product details, timely delivery are all part of customer relations. Customer satisfaction is dependent on B2B logistics providers.
La vente omnicanale est le besoin de l'heure pour les entreprises de vente au détail du monde entier. L'avènement du commerce électronique et le début de la pandémie ne font que renforcer le fait que l'omnicanal est la voie à suivre pour que les petits magasins physiques restent compétitifs à long terme. Voici tout ce que vous devez savoir sur le traitement omnicanal et comment s'y prendre pour votre entreprise.
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