Apa itu Biaya untuk Melayani?

Kepuasan pelanggan adalah pendorong kesuksesan terbesar bagi bisnis rantai pasokan. Tetapi dengan semua fokus yang diletakkan pada pemenuhan harapan pelanggan, profitabilitas tidak boleh diabaikan. Biaya untuk Melayani atau Cost to Serve (CTS) adalah analisis yang menghitung profitabilitas produk, pelanggan, dan rute ke pasar, serta memberikan fokus berbasis fakta untuk pengambilan keputusan tentang bauran layanan dan perubahan operasional untuk setiap pelanggan yang dilayani oleh bisnis.

Biaya logistik sering menjadi bagian besar dari keseluruhan CTS untuk rantai pasokan. Dengan melakukan analisis CTS, Anda bisa memahami berapa biaya sebenarnya untuk mengirimkan barang atau layanan kepada pelanggan, dan membuat keputusan yang tepat untuk mengurangi CTS.

Tujuan Analisis Biaya untuk Melayani

  • Untuk mengidentifikasi biaya tinggi dan rendah untuk melayani pelanggan
  • Menyelaraskan saluran distribusi secara efektif untuk meminimalkan biaya pelayanan.
  • Untuk mengurangi biaya logistik operasi
  • Untuk meningkatkan efisiensi rantai pasokan dan pengalaman pelanggan dengan profitabilitas

Bagaimana Locus membantu bisnis menurunkan biaya logistik

Optimalisasi rute menyeluruh | Perencanaan logistik otomatis | Visibilitas rantai pasokan lengkap | Analisis dan wawasan data | Pengoptimalan dan konsultasi jaringan

Sumber Daya Terkait

Analisis Biaya untuk Melayani – Kunci Keberlanjutan
Analisis Biaya untuk Melayani – Kunci Keberlanjutan
Keberlanjutan dan Profitabilitas Rantai Pasokan dengan Logistik Hijau
Keberlanjutan dan Profitabilitas Rantai Pasokan dengan Logistik Hijau
Kapan paket saya akan tiba: Biaya pengiriman yang terlewatkan
Kapan paket saya akan tiba: Biaya pengiriman yang terlewatkan
strip-left-pattern

Sederhanakan operasi logistik Anda sekarang!

strip-right-pattern

Schedule a meeting with Locus

How can Locus help manage your logistics?

  • Mesin geocoding milik Locus mengubah alamat yang tidak jelas menjadi koordinat geografis yang akurat sehingga membantu eksekutif di lapangan agar menemukan alamat dengan mudah.
  • Digitize all your operational variables such as fleets, delivery persons etc. to come up with the best route plan every day.
  • Track your orders in real-time with the Locus Live Dashboard. Locus’ last-mile delivery app Locus On The Road (LOTR) helps delivery partners process orders.
  • Visualize and tweak your scheduled plans via three key metrics— geography, time, & vehicle (fleet)—with a birds-eye view of your entire operations.
  • Buat laporan dan analisis parameter penting yang Anda butuhkan unutk membuat keputusan penting.

Join Industry Leaders:

43m+ miles

Reduction in distance traveled

18m+ tons

Reduction in GHG emissions

$200 m

Savings in logistics costs
brand logos
strip-left-pattern
strip-right-pattern
Bahasa IndonesiaFrançaisDeutschEnglish