Sebutan Gartner Baru: Siklus Hype untuk Teknologi Eksekusi Rantai Pasokan  Pelajari lebih lanjut >

Apa itu Pemenuhan Omnichannel?

Strategi pemenuhan yang menggunakan persediaan untuk memenuhi di semua kanal/saluran - e-commerce, pengisian ulang toko, dan grosir, dikenal sebagai pemenuhan pesanan omnichannel. Semua proses yang terlibat mulai dari saat pesanan dilakukan hingga saat dikirimkan berada di bawah pemenuhan omnichannel. Proses pemenuhan ini terjadi setelah pelanggan melakukan pembelian dan kemudian diselesaikan di semua kanal menggunakan berbagai jenis strategi penyelesaian pesanan. Misalnya, untuk kanal pembelian pesanan online dapat dikirim dari gudang atau toko fisik. Fleksibilitas strategi pemenuhan inilah yang membuatnya begitu signifikan.

Enam proses dasar pemenuhan pesanan omnichannel adalah komunikasi, pemrosesan pesanan, manajemen gudang, pengiriman, pengiriman jarak jauh, dan purna jual. Proses otomatisasi dan pengiriman membawa efisiensi, transparansi, dan konsistensi ke ritel omnichannel Anda. Ini memungkinkan Anda menggunakan infrastruktur ritel yang ada untuk membangun platform omnichannel Anda sehingga pengiriman ke pelanggan di hari yang sama dapat dicapai.

Penawaran Locus untuk Pemenuhan Omnichannel

Campuran Armada yang Optimal | Perhitungan ETA waktu-nyata | Lokasi gudang yang optimal

Sumber Daya Terkait

Mengendarai gelombang Ritel Omnichannel dengan BOPIS
Mengendarai gelombang Ritel Omnichannel dengan BOPIS
Pemenuhan Ritel Omnichannel dan Peran Logistik
Pemenuhan Ritel Omnichannel dan Peran Logistik
Panduan Pemenuhan Omnichannel
Panduan Pemenuhan Omnichannel
strip-kiri-pola

Sederhanakan operasi logistik Anda sekarang!

strip-kanan-pola

Jadwalkan pertemuan dengan Locus

Bagaimana Locus bisa membantu logistik Anda?

  • Mesin geocoding hak milik Locus mengonversi data alamat yang kacau menjadi koordinat geografis yang membantu eksekutif lapangan Anda untuk mencari alamat dengan mudah.
  • Mendigitalkan semua variabel operasional Anda seperti armada, kurir dll. untuk membuat rute terbaik setiap harinya.
  • Lacak pesanan Anda secara real-time dengan Locus Live Dashboard. Aplikasi pengiriman mil terakhir yang bernama Locus On The Road (LOTR) membantu mitra pengiriman dalam memroses pesanan.
  • Memvisualkan dan menyesuaikan rencana jadwal Anda melalui tiga metrik kunci— geografi, waktu, & kendaraan (armada)—dengan menampilkan seluruh operasional Anda lewat pandangan dari atas.
  • Susun laporan Anda sendiri dan analisis parameter penting yang Anda perlukan untuk membuat keputusan penting.

Bergabunglah dengan para Pemimpin Industri:

43jt+ mil

Pemangkasan jarak tempuh

18jt+ ton

Pengurangan emisi GHG

$200 jt

Penghematan biaya logistik
logo merek
strip-kiri-pola
strip-kanan-pola
Bahasa IndonesiaFrançaisDeutschEnglish