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Die Ferienzeit war schon immer die geschäftigste Zeit des Jahres und 2021 wird nicht anders sein. Wenn überhaupt, wie 2020, wird der Verkaufszeitraum verlängert. In diesem Whitepaper tauchen wir in die aufkommenden Weihnachtstrends ein, die in diesem Jahr den Einzelhandelsmarkt bestimmen, und diskutieren die wachsende Rolle der Logistiktechnologie bei der Optimierung der Lieferketten in der Weihnachtszeit.

Wichtige Erkenntnisse aus dem Weißbuch

Die 2021 Weihnachtszeit scheint viele Trends fortzusetzen, die während der Pandemie entstanden sind. Der Kunde muss mit seinen Online- und Offline-Erlebnissen zufrieden sein. Der Wettbewerb wird nur härter und die Erwartungen an eine schnelle, effiziente und transparente Auftragsabwicklung steigen. Hier sind einige Trends zur Weihnachtszeit, auf die Sie in 2021 achten sollten:

  • Sowohl Online- als auch Offline-Shopping wachsen weiter - Die Pandemie hat den Komfort für viele Käufer zur obersten Priorität gemacht, und der digitale Bereich hat Vorrang vor dem Einzelhandel.

  • Abholung am Straßenrand bleibt beliebt - Auch wenn der stationäre Handel wieder im Rampenlicht steht, werden sich die Kunden von überfüllten Orten fernhalten.

  • Sauberkeit wird unverhandelbar - Diese Sorge ist seit der Pandemie exponentiell gewachsen, da Geschäfte Brutstätten für Infektionen sein können.

  • Pop-up-Stores und Fulfillment-Modelle werden bleiben - Pop-up-Fulfillment-Modelle können separate Fulfillment-Center für physische und Online-Shops überflüssig machen, was den Fulfillment-Modellen Flexibilität verleiht.

  • Erneuter Fokus auf Nachhaltigkeit und grüne Logistik - Micro-Fulfillment-Center, E-Lastenfahrräder, Drohnen, Elektrofahrzeuge und die Einführung von Lieferlogistik-Software zur Einsparung von Kraftstoffemissionen werden immer beliebter.

  • Optimierung der letzten Meile - Eine Lieferlogistiksoftware kann Unternehmen dabei helfen, logistische Einschränkungen zu bewältigen und die schnellsten und effizientesten Lieferwege zu finden.

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