Locus_supply_chain_optimization_logo

Perencanaan Pengiriman Pelayanan Lapangan

Hubungi kami
Perencanaan Pengiriman Pelayanan Lapangan

Apa saja tantangan utama dalam perencanaan pengiriman pelayanan lapangan?

Perencanaan pengiriman pelayanan lapangan (field sercice dispatch planning) adalah tugas monoton yang memakan waktu bagi manajer operasi. Dengan maraknya layanan on-demand, tugas ini semakin kompleks karena harus dilakukan dalam waktu nyata (real-time).

Tingkat pembatalan dan penjadwalan ulang yang tinggi

Tingkat pembatalan dan penjadwalan ulang yang tinggi

Pembatalan dan penjadwalan ulang di menit terakhir menyebabkan kerugian waktu dan uang.

Kesalahan alokasi Pelaksana Pelayanan Lapangan

Kesalahan alokasi Pelaksana Pelayanan Lapangan

Kesalahan penugasan pelaksana lapangan akan berdampak pada kepuasan pelanggan. Melakukan penugasan secara manual juga merupakan tantangan berat.

Kurangnya transparansi

Kurangnya transparansi

Terbatasnya visibilitas mitra layanan Anda di lapangan dapat menyebabkan kelumpuhan dalam pengambilan keputusan.

Alokasi tugas on-demand

Alokasi tugas on-demand

Mempertimbangkan berbagai parameter seperti keahlian pelaksana lapangan, preferensi lokasi, peringkat, hingga pengalaman dan sebagainya dalam waktu nyata merupakan pekerjaan yang sulit.

Mengapa perlu menggunakan Locus untuk menyelesaikan masalah perutean pengiriman pelayanan lapangan Anda?

Kelola pembatalan dan penjadwalan ulang dengan lebih baik

Kelola pembatalan dan penjadwalan ulang dengan lebih baik

Perangkat lunak penjadwalan layanan milik Locus akan membantu mengelola tingkat pembatalan dan penjadwalan ulang dengan pemanfaatan sumber daya yang lebih efektik guna menghasilkan lebih banyak pendapatan dan mengurangi waktu senggang.

Pemetaan Pelayanan Lapangan yang lebih baik

Pemetaan Pelayanan Lapangan yang lebih baik

Locus akan memetakan pelaksanan layanan lapangan secara akurat kepada pelanggan dengan mempertimbangkan preferensi lokasi, keterampilan, peringkat, pengalaman, dan lain-lain. Pemetaan yang lebih baik akan meningkatkan hasil layanan brand Anda.

Dapatkan visibilitas yang lebih baik

Dapatkan visibilitas yang lebih baik

Solusi Locus akan meningkatkan transparansi operasional dan memungkinkan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Anda dapat dengan mudah melacak pelaksana di lapangan dengan notifikasi langsung kami tentang penyimpangan layanan.

Maksimalisasi pendapatan yang lebih baik

Maksimalisasi pendapatan yang lebih baik

Berdayakan pelaksana lapangan Anda untuk meningkatkan jumlah tugas selesai per hari dengan mengunakan solusi kami. Lebih baik dalam otomatisasi pengiriman sesuai permintaan dengan mempertimbangkan preferensi lokasi, keterampilan, peringkat, pengalaman, dan kualitas lainnya dari pelaksana lapangan Anda.

Kemudahan alokasi layanan sesuai permintaan

Kemudahan alokasi layanan sesuai permintaan

Locus dapat membantu Anda mengakomodasi permintaan layanan di menit terakhir dengan fitur penjadwalan dinamis.

Keunggulan Lokus

Keunggulan Lokus

Penyebaran, keterlibatan, dan tim kesuksesan pelanggan dari Locus akan hadir bersama Anda di setiap langkah perjalanan Anda. Kami akan memastikan kebutuhan butuhan bisnis Anda terpenuhi dengan kemampuan terbaik kami.

Lokus Terpercaya

Lokus Terpercaya

Locus merupakan mitra terpercaya dalam hal mengelola keamanan data Anda. Kami memiliki sertifikasi ISO 27001:2013 dan BS10012:2017.

bg-pattern-image bg-pattern-image

Hubungi Tim Ahli Kami

HUBUNGI KAMI

Kemampuan Utama dari Perencanaan Pengiriman Pelayanan Lapangan

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Perencanaan Pengiriman Pelayanan Lapangan Locus

Industri Utama

Penawaran terbaik kami akan membantu mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, dan menghadirkan konsistensi serta transparansi dalam operasi sehari-hari.

Ekosistem Produk Kami

Tingkatkan rantai pasokan Anda ke level berikutnya dengan rangkaian produk Locus

bg-pattern-image bg-pattern-image

Maksimalkan ROI Anda dengan Perencanaan Pengiriman Pelayanan Lapangan

Hubungi kami

Pertanyaan yang Sering Diajukan

/assets/img/logo/locus-white.svg

Schedule a meeting with Locus

How can Locus help do better field service dispatch planning?

  • Manage cancellation and rescheduling by effectively utilizing resources so as to generate more revenue and reduce idle time.
  • Accurately map the right field service executive to the customer by considering location preference, skills, ratings, experience etc.
  • Track your on-ground executives with our live notifications on service deviations.
  • Do better on-demand dispatch automation by taking into account location preference, skills, ratings, experience, etc. of your field executive.
  • Accommodate last-minute service requests with the dynamic scheduling feature.

Join Industry Leaders:

$100 M+
Logistics costs reduced
100+ Years
Penghematan waktu perencanaan
6300 + Tonnes
Pengurangan Emisi GRK

Jadwalkan Demo

Dengan mengklik kirim, Anda memberi kami izin untuk berkomunikasi melalui email atau telepon, mengenai demo yang Anda minta.

Bahasa IndonesiaFrançaisDeutschEnglish