Sebutan Gartner Baru: Siklus Hype untuk Teknologi Eksekusi Rantai Pasokan  Pelajari lebih lanjut >

Dipercaya oleh merek-merek terkemuka di 30+ negara

croma
ula
capitol lighting
lock the deal

Mengapa perusahaan retail memilih platform Locus

Platform Locus bertindak sebagai solusi logistik ritel tunggal untuk pemenuhan ritel multi-saluran Anda.

Dengan manajemen pesanan yang akurat, perencanaan pengiriman harian, alokasi pengendara yang cerdas, perencanaan rute yang dinamis dan terjadwal, serta visibilitas ujung ke ujung yang didukung oleh solusi ritel omnichannel Locus, menjangkau pelanggan lebih cepat di berbagai saluran pemenuhan, menghemat waktu di jalan, dan membangun kepercayaan yang lebih besar dengan pelanggan Anda.

Penuhi janji pengiriman dengan skala besar

Penuhi janji pengiriman dengan skala besar

Mulai dari menerima pesanan hingga pengalokasian, pengoptimalan rute, dan pelacakan, kelola seluruh siklus pesanan Anda pada satu platform ini.

Manfaatkan potensi penuh armada Anda

Manfaatkan potensi penuh armada Anda

Dengan alokasi pesanan real-time dan rekomendasi kombinasi armada yang cerdas, pastikan armada Anda bekerja dengan kapasitas yang optimal setiap harinya.

Jadikan pengiriman tepat waktu sebagai standar operasional

Jadikan pengiriman tepat waktu sebagai standar operasional

Mitra pengiriman dapat melacak pengiriman yang akan datang, merencanakan rute tercepat, dan mengunggah bukti penting detail pengiriman pada satu aplikasi.

Selalu kelola dengan ketat

Selalu kelola dengan ketat

Lacak dan ikuti setiap pengiriman secara real-time dengan platform kami, dan atasi setiap kemungkinan penundaan melalui peringatan dan notifikasi tepat waktu.

Layani percakapan pelanggan Anda

Layani percakapan pelanggan Anda

Bangun loyalitas yang lebih baik dengan membagikan status pengiriman waktu nyata, ETA, dan pembaruan pesanan dengan pelanggan Anda.

Lihat gambaran besarnya

Lihat gambaran besarnya

Temukan dan selesaikan alasan ketidakefisienannya melalui analisis mendalam platform kami dan dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Penuhi janji pengiriman dengan skala besar

Penuhi janji pengiriman dengan skala besar

Mulai dari menerima pesanan hingga pengalokasian, pengoptimalan rute, dan pelacakan, kelola seluruh siklus pesanan Anda pada satu platform ini.

Manfaatkan potensi penuh armada Anda

Manfaatkan potensi penuh armada Anda

Dengan alokasi pesanan real-time dan rekomendasi kombinasi armada yang cerdas, pastikan armada Anda bekerja dengan kapasitas yang optimal setiap harinya.

Jadikan pengiriman tepat waktu sebagai standar operasional

Jadikan pengiriman tepat waktu sebagai standar operasional

Mitra pengiriman dapat melacak pengiriman yang akan datang, merencanakan rute tercepat, dan mengunggah bukti penting detail pengiriman pada satu aplikasi.

Selalu kelola dengan ketat

Selalu kelola dengan ketat

Lacak dan ikuti setiap pengiriman secara real-time dengan platform kami, dan atasi setiap kemungkinan penundaan melalui peringatan dan notifikasi tepat waktu.

Layani percakapan pelanggan Anda

Layani percakapan pelanggan Anda

Bangun loyalitas yang lebih baik dengan membagikan status pengiriman waktu nyata, ETA, dan pembaruan pesanan dengan pelanggan Anda.

Lihat gambaran besarnya

Lihat gambaran besarnya

Temukan dan selesaikan alasan ketidakefisienannya melalui analisis mendalam platform kami dan dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

First Attempt Delivery Rates

Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan kesuksesan Tingkat Pengiriman Percobaan Pertama (FADR)

Dengan jendela pengiriman yang semakin padat, pengalaman pelanggan yang menyenangkan menjadi pembeda utama pertumbuhan.

Platform Locus:

  • Memungkinkan pelanggan Anda untuk memilih waktu pengiriman berdasarkan preferensi dan kenyamanan mereka
  • Memperkuat operasi pengiriman mil terakhir Anda dengan menskalakan lebih banyak pesanan per hari berdasarkan prioritas yang ditetapkan dan sumber daya yang tersedia
  • Meminimalkan ketidakakuratan dalam layanan mil terakhir dengan menyediakan informasi kepada staf pengiriman Anda dengan baik, sehingga mengurangi pengiriman yang terlewat

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang FADR dan bagaimana software penugasan logistik dapat membantu meningkatkan performa pengiriman Anda, klik di sini

Advanced Track and Trace

Atasi titik buta di lapangan dengan fitur lacak & ikuti yang canggih

Jarak pandang di lapangan yang berbeda membatasi kemampuan petugas operator untuk merespons eskalasi dengan cepat, ini merupakan faktor utama yang menyebabkan keterlambatan dan pengiriman yang terlewat.

Dengan tautan pelacakan yang disesuaikan untuk meningkatkan visibilitas di beberapa saluran, platform Locus

  • Menawarkan pandangan dari atas tentang aktivitas pemenuhan, memungkinkan retailer untuk mengantisipasi dan menyelesaikan potensi rintangan
  • Bangun transparansi dan kepercayaan yang lebih tinggi dengan pelanggan dengan membagikan ETA real-time dan pembaruan navigasi per tikungan

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang visibilitas mil terakhir dan bagaimana hal ini dapat membantu Anda menghindari masalah di darat, klik di sini

Skalakan variabilitas permintaan

Skalakan variabilitas permintaan

Saat musim puncak tiba, retailer merasa sulit untuk menangani masalah logistik. Permintaan yang tinggi dan persediaan yang rendah menyebabkan waktu tunggu yang lebih lama dan semakin banyak pelanggan yang tidak puas.

Dengan platform Locus Anda dapat

  • Mengirim melalui jaringan operator Locus yang luas dan mengalokasikan pesanan yang akan datang berdasarkan bisnis real-time dan kendala khusus pesanan.
  • Kelola dan tanggapi variabilitas permintaan dengan mudah dengan memanfaatkan kombinasi armada yang cerdas.
  • Akomodasikan volume pesanan skala apa pun dengan pilihan opsi pemenuhan yang beragam

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara menangani lonjakan permintaan dan bagaimana cara mudah menskalakan dengan Locus, klik di sini

Optimal Resource Utilization

Penjadwalan cerdas untuk pemanfaatan sumber daya yang optimal

Tingkat gesekan pengemudi yang tinggi–hampir 91% adalah salah satu kekhawatiran utama di kalangan pengecer. Jadwal yang tidak seimbang, jam kerja yang panjang, dan tugas yang tidak direncanakan juga merupakan tantangan lama bagi merek. Hal ini dapat diatasi dengan bantuan solusi pemenuhan omnichannel yang cerdas.

Platform Locus:

  • Memperkuat proses penjadwalan driver Anda dengan mengatur shift driver & melacak ketersediaan kendaraan terlebih dahulu
  • Memudahkan operator penugasan dalam merencanakan liburan yang akan datang, hari libur driver, dan cuti sakit
  • Memudahkan Anda mendistribusikan beban kerja dengan bijaksana untuk driver yang tersedia dan berperan penting dalam membuat mereka bahagia

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang pengoptimalan sumber daya dan cara mengelola kurir secara lebih efektif, klik di sini

First Attempt Delivery Rates
Advanced Track and Trace
Skalakan variabilitas permintaan
Optimal Resource Utilization

Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan kesuksesan Tingkat Pengiriman Percobaan Pertama (FADR)

Dengan jendela pengiriman yang semakin padat, pengalaman pelanggan yang menyenangkan menjadi pembeda utama pertumbuhan.

Platform Locus:

  • Memungkinkan pelanggan Anda untuk memilih waktu pengiriman berdasarkan preferensi dan kenyamanan mereka
  • Memperkuat operasi pengiriman mil terakhir Anda dengan menskalakan lebih banyak pesanan per hari berdasarkan prioritas yang ditetapkan dan sumber daya yang tersedia
  • Meminimalkan ketidakakuratan dalam layanan mil terakhir dengan menyediakan informasi kepada staf pengiriman Anda dengan baik, sehingga mengurangi pengiriman yang terlewat

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang FADR dan bagaimana software penugasan logistik dapat membantu meningkatkan performa pengiriman Anda, klik di sini

Atasi titik buta di lapangan dengan fitur lacak & ikuti yang canggih

Jarak pandang di lapangan yang berbeda membatasi kemampuan petugas operator untuk merespons eskalasi dengan cepat, ini merupakan faktor utama yang menyebabkan keterlambatan dan pengiriman yang terlewat.

Dengan tautan pelacakan yang disesuaikan untuk meningkatkan visibilitas di beberapa saluran, platform Locus

  • Menawarkan pandangan dari atas tentang aktivitas pemenuhan, memungkinkan retailer untuk mengantisipasi dan menyelesaikan potensi rintangan
  • Bangun transparansi dan kepercayaan yang lebih tinggi dengan pelanggan dengan membagikan ETA real-time dan pembaruan navigasi per tikungan

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang visibilitas mil terakhir dan bagaimana hal ini dapat membantu Anda menghindari masalah di darat, klik di sini

Skalakan variabilitas permintaan

Saat musim puncak tiba, retailer merasa sulit untuk menangani masalah logistik. Permintaan yang tinggi dan persediaan yang rendah menyebabkan waktu tunggu yang lebih lama dan semakin banyak pelanggan yang tidak puas.

Dengan platform Locus Anda dapat

  • Mengirim melalui jaringan operator Locus yang luas dan mengalokasikan pesanan yang akan datang berdasarkan bisnis real-time dan kendala khusus pesanan.
  • Kelola dan tanggapi variabilitas permintaan dengan mudah dengan memanfaatkan kombinasi armada yang cerdas.
  • Akomodasikan volume pesanan skala apa pun dengan pilihan opsi pemenuhan yang beragam

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara menangani lonjakan permintaan dan bagaimana cara mudah menskalakan dengan Locus, klik di sini

Penjadwalan cerdas untuk pemanfaatan sumber daya yang optimal

Tingkat gesekan pengemudi yang tinggi–hampir 91% adalah salah satu kekhawatiran utama di kalangan pengecer. Jadwal yang tidak seimbang, jam kerja yang panjang, dan tugas yang tidak direncanakan juga merupakan tantangan lama bagi merek. Hal ini dapat diatasi dengan bantuan solusi pemenuhan omnichannel yang cerdas.

Platform Locus:

  • Memperkuat proses penjadwalan driver Anda dengan mengatur shift driver & melacak ketersediaan kendaraan terlebih dahulu
  • Memudahkan operator penugasan dalam merencanakan liburan yang akan datang, hari libur driver, dan cuti sakit
  • Memudahkan Anda mendistribusikan beban kerja dengan bijaksana untuk driver yang tersedia dan berperan penting dalam membuat mereka bahagia

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang pengoptimalan sumber daya dan cara mengelola kurir secara lebih efektif, klik di sini

Bagaimana Locus membantu pertumbuhan bisnis

Sumber Daya & Wawasan

Harapan datang dalam bentuk ai untuk toko big-box
Buku Putih

Harapan datang dalam bentuk ai untuk toko big-box

Panduan locus untuk pemenuhan omnichannel
Buku Putih

Panduan locus untuk pemenuhan omnichannel

Mengapa perubahan dinamika di sektor retail timur tengah merupakan peluang pertumbuhan yang baru
BLOG

Mengapa perubahan dinamika di sektor retail timur tengah merupakan peluang pertumbuhan yang baru

Pertanyaan Umum

Locus dapat membantu pelanggan akhir Anda mengetahui di mana barangnya berada, ETA barangnya, kemungkinan penundaan/pengalihan, dan pemberitahuan lainnya. Kami dapat menyesuaikan jumlah touch-point yang diperlukan tergantung kebutuhan Anda.

Ya. Anda dapat mengirim tautan pelacakan ke pelanggan sehingga mereka dapat melihat di mana kurir mil terakhir berada, secara real-time.

Optimasi rute lokus didasarkan pada heuristik dan meta-heuristik. Locus menyediakan rute yang layak secara operasional dan optimal dibandingkan software lainnya di pasar.

Kami merilis pembaruan secara berkala, tetapi jangan khawatir, ini tidak akan menghambat operasi Anda.

Ya, aplikasi pengiriman Locus mencatat informasi penanda waktu di berbagai kejadian, sehingga durasi aktual bongkar muat dapat dihitung.

Ya. Parameter lalu lintas real time dan pembatasan rute untuk berbagai jenis kendaraan akan dipertimbangkan saat merencanakan.

Locus dapat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan visibilitas rantai pasokan kepada pelanggan akhir. Pelanggan akhir akan mengetahui di mana barangnya, ETA, penundaan/pengalihan dan pemberitahuan penting lainnya. Locus dapat menyesuaikan jumlah touch-point sesuai kebutuhan.

Ya, untuk kasus pengambilan dan penyerahan massal, di mana setiap titik penyerahan barang pelanggan memiliki vendor pengambilan khusus atau kombinasi pembeli-penjual, ini dapat ditangani di Locus.

We are growing

99.5%

pengiriman
tepat waktu

< 30s

on-demand
routing

$200m+

logistik
dihemat biaya

650m+

pengiriman
di 400+ kota

Percepat pertumbuhan retail Anda dengan Locus

Jadwalkan pertemuan dengan Locus

Bagaimana Locus bisa membantu logistik Anda?

  • Mesin geocoding hak milik Locus mengonversi data alamat yang kacau menjadi koordinat geografis yang membantu eksekutif lapangan Anda untuk mencari alamat dengan mudah.
  • Mendigitalkan semua variabel operasional Anda seperti armada, kurir dll. untuk membuat rute terbaik setiap harinya.
  • Lacak pesanan Anda secara real-time dengan Locus Live Dashboard. Aplikasi pengiriman mil terakhir yang bernama Locus On The Road (LOTR) membantu mitra pengiriman dalam memroses pesanan.
  • Memvisualkan dan menyesuaikan rencana jadwal Anda melalui tiga metrik kunci— geografi, waktu, & kendaraan (armada)—dengan menampilkan seluruh operasional Anda lewat pandangan dari atas.
  • Susun laporan Anda sendiri dan analisis parameter penting yang Anda perlukan untuk membuat keputusan penting.

Bergabunglah dengan para Pemimpin Industri:

43jt+ mil

Pemangkasan jarak tempuh

18jt+ ton

Pengurangan emisi GHG

$200 jt

Penghematan biaya logistik
logo merek
strip-kiri-pola
strip-kanan-pola
Bahasa IndonesiaFrançaisDeutschEnglish