Locus_supply_chain_optimization_logo

Kebijakan Privasi LOTR

Terakhir diperbarui pada 25 November 2020.

Kebijakan privasi ini ("Kebijakan Privasi" atau "Kebijakan") menetapkan praktik Locus sehubungan dengan data pribadi yang dikumpulkan pada, melalui, atau sehubungan dengan aplikasi seluler Locus On The Road ("Aplikasi LOTR"), sebuah aplikasi dikembangkan dan ditawarkan oleh MARA Labs, Inc.

Di Locus, kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami memproses dan memperlakukan data pribadi Anda ketika Anda mengunduh Aplikasi LOTR dan menjelaskan hak-hak yang tersedia untuk Anda.

Dengan mengunduh Aplikasi LOTR, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan menerima ketentuan Kebijakan ini.

  1. Latar Belakang Dan Informasi Utama

    1. Tentang Kami:

      Locus bertujuan untuk mengotomatisasi dan mengoptimalkan operasi logistik pelanggannya dengan solusi yang terukur dan andal, dan karenanya, meningkatkan efisiensi bisnis pelanggan mereka. Istilah “Lokus”, “kami”, atau “kami” dalam Kebijakan ini secara kolektif merujuk pada Mara Labs Inc. dan afiliasinya yang mencakup MARA Studios Pvt. Ltd., MARA Labs, UG, dan MARA Labs Pte Ltd. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini atau bagaimana kami memproses atau menangani data pribadi Anda, silakan hubungi:

      Nama: Jayakrishnan M

      Penunjukan: Petugas Perlindungan Data

      Email: dpo@locus.sh

    2. Bagaimana Kebijakan ini berlaku:

      Kami memproses data pribadi pengguna Aplikasi LOTR secara ketat atas nama instruksi pelanggan kami. Dalam Kebijakan ini, pelanggan kami disebut sebagai “Pelanggan”. Kami akan dianggap sebagai pemroses data Pelanggan kami. Untuk memahami bagaimana data pribadi Anda diperlakukan oleh Pelanggan yang atas namanya kami memproses data Anda, harap tinjau pemberitahuan privasi mereka masing-masing.

      Referensi untuk "Anda", "milik Anda", dan "pengguna" di Kebijakan ini adalah untuk personel Pelanggan kami yang merupakan pengguna Aplikasi LOTR.

      Terlepas dari pemrosesan data kami atas nama Pelanggan seperti yang dijelaskan di atas, yurisdiksi tertentu mengharuskan Anda untuk menyetujui pemrosesan data Anda, atau mengharuskan Anda untuk menerima persyaratan Kebijakan ini. Dalam hal ini dan tunduk pada undang-undang perlindungan data yang berlaku untuk Anda, dengan menggunakan Aplikasi LOTR dan layanan yang disediakan pada atau melalui Aplikasi LOTR, Anda setuju dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, dan pembagian informasi Anda sebagaimana dijelaskan dan dikumpulkan oleh kami sesuai dengan Kebijakan ini. Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik kami di negara atau wilayah Anda.

    3. Ulasan dan Pembaruan:

      Kami secara teratur meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi kami, dan kami meminta Anda untuk meninjau Kebijakan ini secara berkala. Penting juga bahwa data pribadi yang kami simpan tentang Anda akurat dan terkini. Harap beri tahu kami jika data pribadi Anda berubah selama hubungan Anda dengan kami.

  1. Data Yang Kami Kumpulkan

    1. Kami mengumpulkan berbagai jenis data, beberapa di antaranya dapat diidentifikasi secara pribadi. Kami melakukan ini untuk mengoperasikan Aplikasi LOTR secara efektif dan untuk memberikan pengalaman yang lancar dan fungsional kepada pengguna. Kami telah mengelompokkan data yang dikumpulkan sebagai berikut:

      1. Data Pengguna atau Data Identitas, seperti nama, nama pengguna, atau pengenal serupa Anda.

      2. Data Kontak , seperti alamat email dan nomor telepon Anda.

      3. Data Lokasi , yang mencakup negara bagian dan negara tempat Anda tinggal, informasi waktu nyata Anda sebagaimana ditentukan melalui data seperti GPS, pengaturan aplikasi, dan izin perangkat.

      4. Data Demografis, yang mencakup kode pos/pin, jenis kelamin, dan usia Anda.

      5. Data Teknis , yang mencakup model perangkat Anda, IMEI, merek perangkat, nomor seri perangkat keras, sistem operasi dan versi, status baterai, RAM Perangkat, pengaturan lokasi, status koneksi Wi-Fi, status koneksi data, pengidentifikasi perangkat unik, layanan seluler penyedia, dan sinyal penyedia layanan seluler.

      6. Data Komersial, Transaksional, dan Layanan terkait , yang akan mencakup penggunaan layanan dan permintaan yang dilakukan melalui Aplikasi LOTR seperti alamat asal dan tujuan, rincian pengguna yang dialokasikan tugas, lokasi pengguna, kebiasaan pengguna seperti kecepatan mereka mengemudi dan arah yang mereka ambil, memindai gambar bukti pengiriman elektronik, dan data yang berkaitan dengan alat dan cara pembayaran.

      7. Data Penggunaan , yang mencakup bagaimana Aplikasi LOTR digunakan, berapa lama digunakan, dan kapan digunakan.

    2. Kami juga mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data agregat seperti data statistik atau demografis untuk tujuan apa pun. Data gabungan dapat berasal dari data pribadi Anda tetapi tidak dianggap sebagai data pribadi menurut hukum karena tidak secara langsung atau tidak langsung mengungkapkan identitas Anda. Namun, jika kami menggabungkan atau menghubungkan data agregat dengan data pribadi Anda sehingga dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung, kami memperlakukan data gabungan tersebut sebagai data pribadi yang akan digunakan sesuai dengan Kebijakan ini.

    3. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi anak-anak.

    4. Kami tidak mengumpulkan data apa pun tentang ras atau etnis Anda, keyakinan agama atau filosofis, kehidupan seks, orientasi seksual, opini politik, keanggotaan serikat pekerja, informasi tentang kesehatan Anda, data genetik atau biometrik, atau informasi apa pun tentang hukuman dan pelanggaran kriminal.

    5. Apa yang terjadi jika saya menolak memberikan data pribadi saya?

      Jika kami perlu mengumpulkan data pribadi secara hukum, atau berdasarkan persyaratan kontrak yang kami miliki dengan Anda, dan Anda gagal memberikan data tersebut saat diminta, kami mungkin tidak dapat melaksanakan kontrak yang kami miliki atau coba untuk ditandatangani. Anda atau Pelanggan (misalnya, untuk menyediakan barang atau jasa kepada Anda atau Pelanggan).

  1. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda?

    Kami menggunakan metode yang berbeda untuk mengumpulkan data dari dan tentang Anda termasuk melalui:

    1. Interaksi Langsung. Kami mengumpulkan data langsung dari Anda jika dan ketika Anda memberikannya kepada kami.

    2. Informasi melalui Pelanggan. Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari atau melalui Pelanggan kami.

    3. Teknologi atau interaksi otomatis. Saat Anda menggunakan, berinteraksi dengan, dan menavigasi APLIKASI LOTR, kami akan secara otomatis mengumpulkan Data Teknis tentang perangkat dan pola penggunaan Anda. Kami mengumpulkan data ini dengan menggunakan log server dan alat pihak ketiga, yang mencakup alat seperti Pendo dan Firebase.

    4. Pelacakan Lokasi GPS. Ponsel Anda dan truk yang mungkin Anda gunakan untuk pengiriman dilengkapi dengan GPS, yang memiliki penerima yang membantu kami melacak lokasi Anda berdasarkan jarak Anda dari satelit GPS yang relevan.

    5. Pelacakan berbasis jaringan seluler. Ini melibatkan penggunaan sinyal nirkabel untuk melakukan triangulasi posisi Anda di antara menara seluler.

    6. Koneksi WiFi yang tersedia atau publik. Kami dapat mengumpulkan informasi anonim melalui koneksi WiFi, termasuk nama hotspot internet Anda, ID uniknya, dan lokasi perangkat Anda saat terakhir terlihat oleh hotspot.

    7. Pihak ketiga atau sumber yang tersedia untuk umum. Kami berintegrasi dengan berbagai penyedia lokasi pihak ketiga untuk mendapatkan data, termasuk namun tidak terbatas pada Google dan Skyhook. Kami juga mengidentifikasi dan mengumpulkan data dari sumber yang tersedia untuk umum.

  1. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda?

    1. Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda jika undang-undang mengizinkan kami. Paling umum, kami akan menggunakan data pribadi Anda di mana kami perlu melakukan kontrak yang akan kami masuki atau telah ditandatangani dengan Anda atau Klien (tergantung kasusnya), jika diperlukan untuk kepentingan sah kami (atau kepentingan sah kami). pihak ketiga) dan kepentingan serta hak dasar Anda tidak mengesampingkan kepentingan tersebut, atau jika kami harus mematuhi kewajiban hukum. Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

      1. Untuk memahami pengguna kami (apa yang mereka lakukan dan bagaimana mereka menggunakan layanan kami), tingkatkan fitur Aplikasi LOTR, dan proses serta selesaikan transaksi.

      2. Untuk melaksanakan kewajiban kami yang timbul dari hubungan antara kami dan Pelanggan kami, dan/atau untuk memberi Anda informasi dan layanan yang relevan.

      3. Untuk mengelola hubungan kami dengan Anda yang akan mencakup memberi tahu Anda tentang perubahan pada Kebijakan ini, atau meminta Anda untuk memberikan ulasan atau mengikuti survei.

      4. Untuk mengelola dan melindungi bisnis kami dan Aplikasi LOTR (termasuk pemecahan masalah, analisis data, pengujian, pemeliharaan sistem, dukungan, pelaporan, dan penyimpanan data).

      5. Menggunakan analitik data untuk meningkatkan keamanan dan melakukan perbaikan pada Aplikasi LOTR, produk dan layanan kami, hubungan pelanggan, dan pengalaman Anda.

      6. Untuk menegakkan ketentuan dan kebijakan hukum kami.

      7. Untuk mematuhi persyaratan hukum yang berlaku, seperti peraturan pemerintah dan standar industri, kontrak, dan permintaan penegakan hukum.

    2. Harap dicatat bahwa kami dapat memproses data pribadi Anda tanpa sepengetahuan atau persetujuan Anda, sesuai dengan aturan di atas, jika hal ini diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

    3. Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik kami di negara atau wilayah Anda.

  1. Pengungkapan Data Pribadi Anda

    1. Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak-pihak yang disebutkan di bawah ini untuk tujuan yang ditetapkan dalam Bagian 4 di atas.

      1. Pihak ketiga internal, termasuk anak perusahaan Locus dan afiliasinya untuk penyediaan layanan TI dan administrasi sistem.

      2. Kami senang mendengar dari pengguna kami, termasuk melalui forum publik seperti blog Locus, media sosial, dan fitur tertentu di jaringan kami. Saat Anda berkomunikasi dengan kami melalui saluran tersebut, komunikasi Anda mungkin dapat dilihat oleh publik.

      3. Dengan Pelanggan dan pemilik akun Locus yang mungkin Anda gunakan. Jika Anda menggunakan profil yang terkait dengan pihak lain, kami dapat membagikan informasi Anda dengan pemilik profil tersebut.

      4. Dengan pihak ketiga. Locus dapat memberikan informasi kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma riset, dan penyedia layanan atau mitra bisnis lainnya. Ini termasuk:

        • Pemroses dan fasilitator pembayaran.
        • Penyedia pemeriksaan latar belakang.
        • Penyedia penyimpanan awan.
        • Mitra pemasaran dan penyedia platform pemasaran.
        • Penyedia analisis data.
        • Mitra penelitian, termasuk mereka yang melakukan survei atau proyek penelitian dalam kemitraan dengan Locus atau atas nama Locus.
        • Vendor yang membantu Locus meningkatkan keselamatan dan keamanan aplikasinya.
        • Konsultan, pengacara, akuntan, dan penyedia jasa profesional lainnya.
        • Mitra armada.
        • Mitra asuransi dan pembiayaan.
        • Vendor solusi kendaraan atau pemasok kendaraan pihak ketiga.
      5. Pihak ketiga kepada siapa kami dapat memilih untuk menjual, mentransfer, atau menggabungkan bagian dari bisnis kami atau aset kami. Sebagai alternatif, kami mungkin berusaha untuk mengakuisisi bisnis lain atau bergabung dengan mereka. Jika terjadi perubahan pada bisnis kami, maka pemilik baru dapat menggunakan data pribadi Anda dengan cara yang ditetapkan dalam Kebijakan ini.

      6. Dengan persetujuan Anda, atau jika diizinkan oleh hukum, Locus dapat membagikan informasi Anda selain dari yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Kami akan melakukan ini sesuai dengan hukum yang berlaku.

      7. Kami mewajibkan semua pihak ketiga untuk menghormati keamanan data pribadi Anda dan memperlakukannya sesuai dengan hukum. Kami tidak mengizinkan penyedia layanan pihak ketiga kami untuk menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan mereka sendiri dan hanya mengizinkan mereka untuk memproses data pribadi Anda untuk tujuan tertentu dan sesuai dengan instruksi kami.

  1. Transfer Data Pribadi Lintas Batas

    Data pribadi yang kami proses dapat ditransfer ke negara selain tempat Anda berada. Misalnya, kami mentransfer data pribadi Anda ke Amerika Serikat dan EEA, tempat server kami berada. Jika hukum yang berlaku mengizinkan transfer tersebut, kami mengandalkan persetujuan untuk mentransfer data tersebut. Jika Anda berbasis di UE, kami mengandalkan klausul perlindungan data standar yang disetujui oleh Komisi Eropa untuk transfer data pribadi di luar Wilayah Ekonomi Eropa atau sesuai dengan instruksi Pelanggan kami.

  1. Keamanan data

    1. Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai yang mencakup, namun tidak terbatas pada, pengujian untuk 10 kerentanan teratas seluler OWASP, termasuk deteksi root/jailbreak dan penyematan SSL di platform iOS dan Android, untuk mencegah data pribadi Anda hilang secara tidak sengaja, digunakan , atau diakses dengan cara yang tidak sah, diubah, atau diungkapkan. Selain itu, kami membatasi akses ke data pribadi Anda hanya untuk karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki bisnis yang perlu diketahui. Mereka hanya akan memproses data pribadi Anda berdasarkan instruksi kami dan mereka tunduk pada kewajiban kerahasiaan.

    2. Kami telah menerapkan prosedur untuk menangani dugaan pelanggaran data pribadi dan akan memberi tahu Anda dan regulator yang berlaku tentang pelanggaran yang mana kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya.

  1. Retensi Data

    1. Locus memerlukan informasi profil pengguna untuk menyediakan layanannya, dan menyimpan informasi tersebut selama Anda memelihara akun LOTR/Locus Anda.

    2. Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan secara wajar untuk memenuhi tujuan yang kami kumpulkan, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, peraturan, atau pelaporan dalam yurisdiksi tempat data tersebut beroperasi. Misalnya, jika Locus menutup akun pengguna karena perilaku tidak aman atau insiden keamanan, Locus dapat menyimpan informasi tertentu tentang akun tersebut untuk mencegah pengguna tersebut membuka akun Locus baru di masa mendatang.

    3. Dalam beberapa keadaan, kami dapat menganonimkan data pribadi Anda (sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan Anda) untuk tujuan analitik atau statistik, dalam hal ini kami dapat menggunakan informasi ini tanpa batas waktu tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.

  1. Pilihan dan Transparansi

  2. Locus menyediakan sarana bagi Anda untuk melihat dan mengontrol informasi yang dikumpulkan Locus, termasuk melalui:

    • izin perangkat
    • permintaan melalui majikan

    Anda juga dapat meminta agar Locus memberi Anda penjelasan, salinan, atau koreksi data Anda dengan menghubungi atasan Anda.

  1. Pembaruan Kebijakan Ini

  2. Kami terkadang memperbarui Kebijakan ini. Jika kami melakukan perubahan pada Kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut melalui Layanan atau melalui cara lain, seperti email. Sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, dengan menggunakan layanan kami setelah pemberitahuan tersebut, Anda menyetujui pembaruan kami terhadap Kebijakan ini.

    Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru tentang praktik privasi kami. Kami juga akan membuat versi sebelumnya dari kebijakan privasi kami tersedia untuk ditinjau.

  1. Peran dan Tanggung Jawab

  2. Peran Tanggung Jawab
    Pemilik Kebijakan
    • Akuntabilitas keseluruhan dari Kebijakan.
    • Bertanggung jawab atas Kecukupan, Efektivitas, dan Perbaikan Berkelanjutan dari kebijakan.
    • Bertanggung jawab atas penegakan dan kepatuhan kebijakan yang efektif di seluruh organisasi.
    • Bertanggung jawab atas Kecukupan, Efektivitas, dan Perbaikan Berkelanjutan dari kebijakan.
    Pengguna
    • Akses dan gunakan hanya sistem dan Layanan informasi resmi
    • Mengakses dan menggunakan sistem informasi Locus sesuai dengan kebijakan dan kontrol yang ditetapkan di Locus.
    Pemilik Privasi
    • Akses dan gunakan hanya sistem dan Layanan informasi resmi
    • Mengakses dan menggunakan sistem informasi Locus sesuai dengan kebijakan dan kontrol yang ditetapkan di Locus.
  1. Pengecualian

    Saat ini tidak ada pengecualian yang ditetapkan dalam Locus untuk Kebijakan ini.

    Pengecualian apa pun terhadap kebijakan ini harus diizinkan oleh Manajemen Locus atau DPO atau orang yang secara khusus ditunjuk dan diberi wewenang oleh Manajemen.

/assets/img/logo/locus-white.svg

Schedule a meeting with Locus

How can Locus help manage your logistics?

  • Mesin geocoding milik Locus mengubah alamat yang tidak jelas menjadi koordinat geografis yang akurat sehingga membantu eksekutif di lapangan agar menemukan alamat dengan mudah.
  • Digitize all your operational variables such as fleets, delivery persons, etc to come up with the best route plan every day.
  • Track your orders in real-time with the Locus Live Dashboard. Locus’ last-mile delivery app Locus On The Road (LOTR) helps delivery partners process orders.
  • Visualize and tweak your scheduled plans via three key metrics— geography, time, & vehicle(fleet)—with a birds-eye view of your entire operations.
  • Buat laporan dan analisis parameter penting yang Anda butuhkan unutk membuat keputusan penting.

Join Industry Leaders:

$100 M+
Logistics costs reduced
100+ Years
Penghematan waktu perencanaan
6300 + Tonnes
Pengurangan Emisi GRK

Jadwalkan Demo

Dengan mengklik kirim, Anda memberi kami izin untuk berkomunikasi melalui email atau telepon, mengenai demo yang Anda minta.

/assets/img/locus-blk.svg
TEKNIK
Insinyur Frontend
Bangalore, karnataka, india
Nama
Telepon
E-MAIL
Profil LinkedIn
URL portofolio
Bahasa IndonesiaFrançaisDeutschEnglish