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Erzielen Sie genaue und effiziente Lieferungen
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Außendiensteinsatzplanung
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erhöhen Sie Ihr Effizienz, senken Sie Ihr Lieferkosten und verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis
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Übertreffen Sie die Erwartungen der Kunden, bedienen mehr Kunden und verbessern die SLA-Einhaltung.
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Sparen Sie Arbeitsstunden, senken die Betriebskosten und sorgen für eine End to End Automatisierung.
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Optimieren Sie die Einzelhandel-Erfüllung und senken Sie die Logistikkosten.
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KontaktDie Versandplanung für den Außendienst ist für Betriebsleiter eine mühsame und zeitaufwändige Aufgabe. Mit dem Aufkommen von On-Demand-Diensten wird es auch immer komplexer, da die Aufgabenzuweisung in Echtzeit erfolgt.
Stornierungen oder Umschuldungen in letzter Minute führen zu einem Zeit- und Geldverlust.
Das Zuweisen des falschen Außendienstmitarbeiters für eine Aufgabe wirkt sich auf Ihre Kundenzufriedenheit aus. Das manuelle Zuweisen dieser Aufgaben ist ebenfalls eine große Herausforderung.
Die eingeschränkte Sichtbarkeit Ihrer Servicepartner vor Ort führt zu einer Lähmung der Entscheidungsfindung.
Die Berücksichtigung von Parametern wie den Fähigkeiten eines Außendienstmitarbeiters, Standortpräferenzen, Bewertungen, Erfahrungen usw. in Echtzeit ist eine Gratwanderung.
Die Serviceplanungssoftware von Locus hilft bei der Verwaltung der hohen Stornierungs- und Neuplanungsraten durch effektive Ressourcennutzung, um mehr Umsatz zu generieren und Leerlaufzeiten zu reduzieren.
Locus ordnet dem Kunden den richtigen Außendienstmitarbeiter genau zu, indem Standortpräferenzen, Fähigkeiten, Bewertungen, Erfahrungen usw. berücksichtigt werden. Dies verbessert die Gesamtleistung Wartungsquotient Ihrer Marke.
Die Lösung von Locus verbessert die betriebliche Transparenz und ermöglicht ein besseres Kundenerlebnis. Mit unseren Live-Benachrichtigungen zu Serviceabweichungen können Sie Ihren Vor-Ort-Manager ganz einfach verfolgen.
Ermöglichen Sie Ihren Außendienstmitarbeitern, die Anzahl der pro Tag erledigten Aufgaben mithilfe unserer Lösungen zu erhöhen. Verbessern Sie die Versandautomatisierung bei Bedarf, indem Sie die Standortpräferenzen, Fähigkeiten, Bewertungen, Erfahrungen usw. Ihres Außendienstmitarbeiters berücksichtigen.
Mit der dynamischen Planungsfunktion können Sie mit Locus Last-Minute-Serviceanfragen bearbeiten.
Die Einsatz-, Engagement- und Kundenerfolgsteams von Locus begleiten Sie bei jedem Schritt Ihrer Locus-Reise. Wir sorgen dafür, dass Ihre individuellen Geschäftsanforderungen nach besten Kräften erfüllt werden.
Ort ist ein vertrauenswürdiger Partner wenn es um die Verwaltung der Sicherheit Ihrer Daten geht. Wir sind ISO 27001: 2013 und BS10012: 2017 zertifiziert.
Mit Locus können Sie alle Ihre Betriebsvariablen wie Zusteller, Arbeitszeiten, Gebietsaffinität und andere Einstellungen digitalisieren, um jeden Tag den perfekten Versandplan zu erstellen.
Locus bietet Ihnen ein Live-Dashboard, mit dem Sie Ihre Führungskräfte vor Ort in Echtzeit verfolgen und Vorhersagewarnungen zur Überwachung von SLAs einrichten können.
Eine Vogelperspektive Ihres gesamten Betriebs, die Ihnen zur Visualisierung und Optimierung geplanter Pläne über drei wichtige Metriken zur Verfügung gestellt wird: Geografie, Zeit und Fahrzeug (Flotte).
Erstellen Sie Ihre eigenen Berichte und analysieren Sie wichtige Parameter, die Sie für wichtige Entscheidungen benötigen.
Die proprietäre Geokodierungs-Engine von Locus wandelt die unscharfsten Adressen in präzise geografische Koordinaten um und hilft Ihren Außendienstmitarbeitern dabei, Adressen leicht zu finden.
Unsere erstklassigen Angebote tragen dazu bei, Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern und Konsistenz und Transparenz im täglichen Betrieb zu gewährleisten.
Erhöhen Sie Ihre Lieferkette mit der Locus-Produktsuite auf die nächste Stufe
How can Locus help do better field service dispatch planning?
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