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Versandautomatisierungssoftware für Heimdienste

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50

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Steigerung der Produktivität von Vertriebs- und Servicemanagern um

10

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Steigerung des Umsatzes aus Vertrieb und Service um

14

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Verbesserung der SLA-Einhaltung um

Über 250 Millionen+ Bestellungen in 400 + Städte in 50 Länder

Warum Locus?

Locus hilft Ihnen, Zeit zu sparen und mehr Kunden zu bedienen, indem Sie den Planungsprozess automatisieren. Verbessern Sie Ihren Lieferprozess mit On-Demand-Auftragszuweisung, fähigkeitsbasiertem Routing und Berücksichtigung von Einschränkungen vor Ort mit der Routenoptimierungssoftware von Locus.

  • Versandautomatisierung für Heimservicemanager unter Berücksichtigung ihrer Standortpräferenzen, Fähigkeiten, Bewertungen, Erfahrungen usw.
  • Hilft bei der Bewältigung der hohen Storno- und Neuplanungsraten durch effektive Nutzung der Leerlaufzeiten zur Generierung eines höheren Umsatzes.
  • Erhöhter Kundenkomfort dank der Möglichkeit der Online-Verbuchung von On-Demand-Aufträgen ohne zusätzliche Ressourcen vor Ort.
  • Kontrollturmanwendung für Transparenz in den Betriebsabläufen und im prädiktiven Warnsystem bei Verzögerungen und Abweichungen, um eine bessere Betriebssteuerung und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • Die genaueste Zuordnung von Servicemanagern zu Kunden mit automatisierter Versandplanung für einen verbesserten Wartbarkeitsquotienten Ihrer Marke.
  • Mit Live-Benachrichtigungen über Serviceabweichungen können Sie Ihr Servicepersonal vor Ort besser überwachen und verfolgen.
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How can Locus help in the Home Services sector:

  • Dispatch automation for home services executives while respecting location preference, skills, ratings, and experience of executives.
  • Manage high cancellation and reschedule rates by effective utilization of idle time to generate more revenue.
  • Increase customer convenience by facilitating on-demand online order booking with no additional on-ground resources.
  • Kontrollturmanwendung für Transparenz in den Betriebsabläufen und im prädiktiven Warnsystem bei Verzögerungen und Abweichungen, um eine bessere Betriebssteuerung und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • Die genaueste Zuordnung von Servicemanagern zu Kunden mit automatisierter Versandplanung für einen verbesserten Wartbarkeitsquotienten Ihrer Marke.
  • Mit Live-Benachrichtigungen über Serviceabweichungen können Sie Ihr Servicepersonal vor Ort besser überwachen und verfolgen.

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